SAMSUNG
Na maioria dos casos, os problemas com notificações nos aparelhos Samsung são causados pelas configurações do dispositivo. Abaixo, você enconrtra duas instruções passo a passo para configurá-lo e receber corretamente suas notificações. Por gentileza, siga a primeira e, caso ela não funcione, a segunda.
Android 7-8
Configurações
Manutenção do Aparelho
Bateria
Apps Não Monitorados
Adicionar Aplicativo
Resultados
Configurações
Manutenção do Aparelho
Bateria
Uso de Bateria
Mais (3 pontos no canto superior direito)
Otimizar Uso de Bateria
Todos os Aplicativos
Resultados
Desligar opção
Testou ambas as opções, mas nossas notificações ainda não estão funcionando corretamente? Por gentileza, leia as orientações gerais para Android 8.0 ou superior.